街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

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如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。

和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。
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消息一出，不少人第一反应都是：
% c/ q2 N, W" J6 o; I' x1 I6 \, m“啊？万宁怎么了？”
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2 r0 i8 U* U' L9 a8 U9 @4 A- K; E3 W一、万宁，真的要彻底退出内地了
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- a: a# R- d" f  ?根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。
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时间表也给得很清楚：

3 A$ E# ?5 p- B/ Z* z2 i线下门店：最晚营业到 2026年1月15日

$ f4 P8 R3 n' K$ a万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营

* u# ^2 M5 y8 R8 ]天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营

3 W) t/ h. E* ]) a官方还特别提醒了一句：
% U- D6 _. R5 R% P$ q/ Q4 ^* }有会员积分、权益的，尽快用掉。
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万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。

9 J/ [0 C( s% K3 t- s再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。

; y; G. Z2 D' V: [  F+ Z所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。
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二、万宁的撤退，其实一点都不突然
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表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。

早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。

7 N6 }2 x+ c( [只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。
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/ ?9 J1 s  h  v- T$ f& a大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
" w& g4 {" ~' y/ M+ S先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
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, `4 V3 q) v. y9 \( Y* h* F7 L万宁这几年，正好一步不差。

三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打

; ]( o8 y; ~+ o+ X/ b3 _那问题来了：
! c2 a% Z* A$ Q万宁在内地，为什么一直干不起来？
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; ]% E) K' M+ w" }# H: J一句话总结：
1 E/ {& c+ J1 ~) C. M  B- Q外面太卷，自己又没跟上。
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先说外部。
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$ }6 e* I. q! e2 e% R美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
" d5 R* R  d* b- h; j1 l老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
, b. F+ [" x. A; U; K/ T4 F新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。
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& D9 e' \: v0 ^  y1 p! W9 q再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。

. f6 r. j. o5 N# Y3 |5 j$ Z再看万宁自己。
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" q" Y4 }0 ^, e- }它的问题主要有三个：
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& w0 f9 }- }  k1️⃣ 商品结构老化
太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。

2️⃣ 本土化不足
7 C6 d  i( x5 G, t6 Z  [在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。

) J8 a: H, R' P3️⃣ 数字化严重滞后
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。

外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。

到最后，继续扛着，只会越亏越多。

9 C/ p  M& k& ~  `四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了
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, f9 @+ b9 I$ ]9 X1 e' t' n万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
5 k$ O9 K2 l# X! K传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。

以前，大家图方便：
9 s- O) D$ N* ]2 y% o+ N2 @7 i3 t“一个店，什么都能买。”
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但现在不一样了。

6 c7 l  q7 q3 q6 i$ W- N; |消费者要的是——
) W0 Q1 }( @, U0 s0 x* D2 s更细分、更专业、更有体验感，
3 O6 A. }) J4 k! F而不是货架堆满、体验冷冰冰。

: g9 A3 q0 |# p6 c传统药妆店，最大的问题是：
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6 e. ?* o; R; \; i6 X& i环境普通
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" A' C- y6 v4 u体验单一
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互动感弱

坪效还越来越低

在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。
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+ d0 X' F; ^( s' G( ~反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。

万宁这种老模式，自然越来越吃力。
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$ g: c" K& _: X3 C5 j% V五、万宁的离场，给所有企业提了个醒

万宁的故事，说到底只有一个道理：
再大的品牌，也有能力边界。

靠一套老打法，是吃不了一辈子的。
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0 |& m) f3 T1 t8 D9 r市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。
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9 p0 Z3 P) s, Q% i万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
别迷信过去的成功，
别低估变化的速度，
$ q# l( }6 S) b$ `更别高估品牌本身的护城河。

在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。

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翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题