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[资讯] 街头到处是的万宁,为啥突然清空内地市场?一个港资零售巨头的退场

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发表于 2025-12-21 10:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如果你去过香港旅游,基本不可能没见过万宁。7 P8 [8 y& e- g* v& L4 @% x+ f& [

6 @8 k1 y6 T+ H/ C和莎莎一样,几乎是“隔几条街就一家”,买药、买护肤品、买日用品,很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌,最近却突然官宣:全面退出中国内地市场,线上线下全部关停。
+ Q! u, d: o& [2 {
# ^% d9 o2 H# k, V2 d3 A& a消息一出,不少人第一反应都是:
( N: s: u, D2 M2 q, `* v“啊?万宁怎么了?”( M: h/ c/ [5 ~3 \0 A+ ]
! M- Y( G& K  s, f  D
一、万宁,真的要彻底退出内地了; B& a- o# Z. j9 |7 l+ t- u
1 S# p) g# x  Q$ d6 N/ N
根据新民晚报的报道,万宁中国官网已经正式发布公告:6 [$ b) |/ w0 H$ |  s7 K' x
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。: K* G* g+ H$ t) }6 j+ y

  V! r* E9 U, m, M- K2 k8 ^2 B时间表也给得很清楚:
0 J7 W) F; Y% h
: u. T9 A* B* y; `9 Y' P线下门店:最晚营业到 2026年1月15日, k6 N" [2 ^- n5 `
- M1 A1 ?( ^3 }, g
万宁官方小程序商城:2025年12月28日 停止运营
& `. {/ f3 N& g, Q7 n5 F" U, t" ^
天猫、京东旗舰店及保健品专营店:12月26日 停止运营3 i* B  [. {; H9 F* k' q1 D4 }# v. k

; E$ Q; n+ T2 t, b0 t! \  r官方还特别提醒了一句:4 m* r. o! U( K7 C
有会员积分、权益的,尽快用掉。( W, j; ?  W" @

) e/ {2 A0 x4 X% p+ ]万宁是2004年进入内地的,当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示,它在港澳有320多家门店,在内地高峰期也曾有120多家。: `3 m; Q; {5 P1 \" C, R
5 |" ?2 t. ?! B8 Q
再往前看,万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年,这家集团其实一直在“瘦身”——4 n1 R. V% \. h2 y5 G
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务,能砍的都在砍。
4 @" \! J) U+ {6 N# z1 r5 Y" j4 D: |/ F8 L  I- z' o  U
所以这一次万宁撤出内地,并不是单独事件,而是整个集团收缩战线的一部分。
) z: c; _) ^: ]6 |* F: W( x2 R! m5 \! @; y1 j$ z
二、万宁的撤退,其实一点都不突然+ V. D, I6 |( v$ F0 p
/ ]5 O7 u5 N# W/ g8 s3 b
表面看是“突然关店”,但真要说,其实一点也不突然。
7 T" d5 Z' [3 b1 j& F
8 {  Q' z5 N9 t1 V" e1 y- ?: A早在 2020年前后,万宁在内地就已经开始明显收缩。
! n7 O$ i) b/ Q+ q, o7 q) |北京、上海这些核心城市,万宁的门店一批一批关,很多商圈直接“消失”。
! U  c2 g" \* ~! {& o( R3 q& ~5 w5 I7 C1 c* i
只是当时大家没太注意,觉得可能是调整、换址。, I& K/ [: e/ m7 y
但现在回头看,那其实已经是退场前的预演。
- c, j5 S0 A, R' r8 {" _8 }9 j% |3 G2 M
大企业退出一个市场,基本都有固定节奏:7 D! @. P+ u' Y
先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。: q: [6 t: F3 K& m5 p

; V% E" m# e+ L9 Q万宁这几年,正好一步不差。, b* r5 T2 X" R9 h2 t
5 c' W6 J" r- C8 o
三、外部太卷,内部又慢,万宁两头挨打
, K( m7 C$ V: w( A6 C1 v& K* A$ G& E3 ~" j
那问题来了:8 Z6 v5 t* H% X! j" [
万宁在内地,为什么一直干不起来?
3 P7 e2 \. ^, x- Z3 o' q9 R5 R4 \6 g
3 v! _2 G2 y0 ]' G9 j一句话总结:
) y+ f9 o7 Z" s& m& c- y6 q8 g) e* f外面太卷,自己又没跟上。/ a1 @6 b5 u: o
5 A# v- V. k8 f5 c, C) E% D, m
先说外部。6 L2 _+ o/ k( d+ O3 I8 P" A0 J% n
( Z% h. f- {& ?7 g6 O
美妆零售这条赛道,这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
- J5 h# `- A% @6 L4 `5 B! t老对手屈臣氏,渠道更深、本土化更强;5 l' T& k+ w. K
新一代美妆集合店,更懂年轻人、更会做内容和体验。
/ B! H. A4 j/ n1 o( ?8 u! d! ]! q( Z+ t! |
再加上电商、直播、私域全面渗透,美妆个护这种高频品类,线下天然就被削了一刀。
  R2 f; L! b5 v
! S: l- d+ Q/ h* z7 {, P1 l再看万宁自己。
# {- w9 t' A$ s8 n* b' p7 _0 m6 q) F( z2 c
它的问题主要有三个:
9 l% Q& W4 c! |& ]' r/ x5 y; \* d2 i" K3 F3 ^: y0 F
1️⃣ 商品结构老化0 a5 @+ B: H- Z7 N: j
太依赖进口品牌,对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。
/ y1 Y- w; H  x% H4 Z( V& b" c$ B! Z  i8 ]. Q3 G. o
2️⃣ 本土化不足7 S! T) |" R5 j* I
在中国市场,卖的还是“港式那一套”,但消费者早就变了。1 j* Z9 z( Z. Q5 a# ]- z
6 a8 O$ p3 N! @. L
3️⃣ 数字化严重滞后7 |# C* D. q' c+ @6 ^+ y
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力,基本没跑起来。
& C. o# z+ W* n9 T' X+ A! P
! P2 f+ q" M; I( u' z外部空间被挤压,内部又没及时转型,利润模型自然越来越薄。
2 s' `; K, T& h# @. B7 |
1 p4 e% ~4 }0 y# ^# m到最后,继续扛着,只会越亏越多。
, C& i9 h0 D/ O  R0 m0 o3 J* R1 U) w" Z& L4 ~* V% k. ]8 [
四、“大而全”的药妆店,在内地真走到头了
4 j, @+ W  T; M# Y, c7 @" s$ ]: M$ R; J6 r6 p+ B# [
万宁的退出,其实也暴露了一个更大的问题:) O0 |& G) d1 n6 P. x$ Y' P; |
传统“大而全”的药妆店模式,在中国市场基本走不通了。1 I5 ]4 O+ s* l& @# R7 [
) S6 `* r6 H& t
以前,大家图方便:
6 V3 J4 u' x, E" ~5 ?6 X“一个店,什么都能买。”/ N: N' N6 B- f% Z2 a

" a* J8 j8 M8 g/ @1 ]但现在不一样了。
- Z5 y4 |7 ]3 O5 l' F! l0 r
8 a/ |6 N6 S) m4 U4 {( J8 s/ c消费者要的是——( B/ B6 ?8 w0 d: c5 C) q" {
更细分、更专业、更有体验感,8 J- W! w! f9 T5 o& s
而不是货架堆满、体验冷冰冰。
' g7 y- L7 f+ B: x' r! |1 q/ N& D6 h
传统药妆店,最大的问题是:
9 F% C/ p% F) g7 r; d2 T) S5 j: l% m$ J  O) x  _  f4 y
环境普通# N. t$ r" e; r
* a& T* |1 k8 P, R
体验单一
: @5 m7 Q" u+ N4 x5 I; ^9 t7 K
' i/ q9 c8 J. h( G9 U- |& b互动感弱: E6 o4 \/ J2 W  b8 w

3 ^0 P/ U, p% E5 e+ E* C) z坪效还越来越低
# I- s: A! v% D9 p0 A& B" d
3 C% t  _# A" ^在房租、人力不断上涨的情况下,光靠卖货,很难覆盖成本。
( o4 j5 m8 A; F$ w" b
1 Y9 x9 q6 J# Q) m0 D反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售,把场景、服务、社交都玩明白了,更容易抓住年轻人。
0 c& F: r6 b& |7 D! F# m) s5 S9 ]# p' N8 T& Y0 Y+ F1 w
万宁这种老模式,自然越来越吃力。$ }% B  ]! v  `3 c

8 K8 m9 d. @8 k! Y' ]- P五、万宁的离场,给所有企业提了个醒' e4 ?" R8 ^, `5 s( ]8 f; z
) a: h5 {: R! f  i3 L0 E* ?
万宁的故事,说到底只有一个道理:+ y# L% v" B" M9 F$ y
再大的品牌,也有能力边界。
$ t2 \/ i6 i! S' X8 X4 Z3 Q, ~
2 g4 q5 T& v+ B# K7 l  {靠一套老打法,是吃不了一辈子的。( |5 J1 F; ]$ |, J- d- a) H
1 N0 C# a. y* Q. G
市场在变,消费者在变,如果企业反应慢半拍,很快就会被边缘化。1 ]4 f3 e" Q/ {& |& V
不是你不努力,而是你跑错了方向,还没及时掉头。
+ W& x, i8 S/ Q: B: ]0 P
" b9 A% m6 O7 S- g万宁在内地的退出,对其他企业来说,其实是一记很现实的警钟:. @! [9 ~: a9 T* Z
别迷信过去的成功,
* g+ j# l4 R' Y别低估变化的速度,% q2 w5 O8 [! k3 {
更别高估品牌本身的护城河。
3 f9 `8 X& P% o$ `6 U; _% b! L- @- r: m
在今天这个环境里,不进化,本身就是一种退步。/ @  Q4 H; J( m

8 G2 s! s, U9 b2 i
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发表于 2025-12-21 10:45 | 显示全部楼层
以前逛万宁是图省事,现在买东西全是分场景分渠道,谁还一站式全包。市场换代太快,慢半拍基本就要被淘汰。
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发表于 2025-12-21 19:57 | 显示全部楼层
我这边没这样的连锁店,不过退出肯定是有原因的,估计自己的经营策略问题
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