|
|
马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？立即注册
×
这段时间，京东的动作真是一个接一个，最爆的无疑是那辆“4.99 万就能落地”的京东新车。造势不到一个月，上市第一天就有超过 10 万人预约试驾，热度直接拉满。! o" K. P6 n7 \9 _
7 T; `, P* h4 g4 G5 Z$ F) r但这车只是京东扩张版图的最新一环。
7 x5 m! @1 F' _从今年 2 月做外卖算起，京东这不到一年，已经搞了：外卖、七鲜小厨、咖啡店、酒旅、折扣超市、医美、评价体系、海外电商平台……这动作幅度，基本是把能做的行业都重新复制一遍。
4 C4 F3 r3 Z7 [9 k% M; k$ g3 f8 ^5 r z2 W
为什么京东突然这么激进？ x+ h+ k3 N0 O( X/ H
一句话：主战场内卷到天花板，必须找增量。% q8 A0 ^7 z, h& }. Y5 @* m
- |; ?1 W$ Y: [6 U2 ]这两年电商行业人人打低价、卷“仅退款”，存量游戏卷到不能再卷。大家都明白：横向打架没空间了，只能往纵向挖。2 D/ j* \: W5 S7 n; A# H4 D7 A7 v
2 c1 e3 F% E8 R* z1 @% k J即时零售，就是这波所有互联网大厂眼里的超级蓝海。最后一公里的需求、离主营电商又够近，是最容易撬动用户的新场景。" e: C1 E/ M4 g$ Y4 h% c0 n8 S
0 d3 p8 t# p4 v }2 \5 a5 e而京东这波狂奔，不是单纯堆业务，而是出现了一个行业里常说的现象：“场景涌现”。
1 v! P* H5 j7 v* g5 A# d什么意思？3 g- E4 X% g9 R I4 G* d- Q
就是大公司能力积累到一定程度后，进入一个新市场，会自然触发新的需求、新的业务链条、新的增长点。类似 AI 出现“智能涌现”，公司也会有“能力外溢”。* d$ B/ Y) C1 B- |) L
$ l& t9 m9 c1 H0 Y4 H6 X美团从外卖打到“无限战争”，阿里生态越做越宽，都符合这个逻辑。" m# E+ _1 F/ I# M1 Y+ d
现在轮到京东了。( U; P% S6 u- D' ^) A3 }* B
% S3 N. Q: r& i+ W3 v( `% H& F0 s; W七鲜小厨：京东能力外溢的典型案例; g8 j# I& I- M" m
5 U- n7 S. {5 t京东做外卖之后没去“零元购”那套，而是直接开店自己做。0 L7 r1 E$ |; e! e" r2 [0 }! ~5 C
为什么有底气？因为它多年积累的供应链、品质管理、仓配系统都能复用。, Z; l" S+ M* w$ Q6 E/ [
( s) {: g' l% q7 @4 y! y
比如，外卖行业最烦的“幽灵厨房”“食材不透明”，京东直接打在痛点上。
1 ]" Z, N7 L$ z" o! F8 B七鲜小厨原材料、配送、运营都由京东承担，让餐饮商家参与菜品共创，收入一起分。+ s6 J5 ^- p+ M7 s$ o; ^9 h
% B9 |1 d( M$ s& k结果是什么？$ ?+ l# S y6 a- L: t
3 z: ?; v- O5 i
七鲜小厨爆量 v/ N8 J" Q1 D+ |! \5 x
" d: ^! {# G* u0 x% W, R8 O6 ^京东外卖的“品质感”心智被打出来
2 ^' c: [$ h$ T
" R3 J, I, k" O8 T. @" }强势拉动了平台新流量
/ ~5 c$ p3 r3 T! v! I9 k4 F# X8 z; S, b
这就是“场景涌现”的威力：做 A 业务，顺便带火 B、C、D。
- o$ c+ {* L2 [5 r% h1 M
r7 V' P) I! E4 m$ w3 K8 ~3 ?0 Q京东的新业务正在变成一个整体飞轮$ [2 p3 {6 q& W0 b3 Q( c
/ {* `7 q y1 t/ W
外卖→带动七鲜小厨 b4 ^3 U: h k# S- |
七鲜小厨→提升用户好感% ~3 D- [# D/ ?/ h" I, ?5 `
这些用户→反推回主站购物、酒旅、医美……
9 j# ~" P. d6 @( N8 `" M; P
6 Q2 k4 K% i1 o# f! c# n京东高管透露：4 w7 F" S/ G) o; A
最早一批外卖用户，现在有接近 50% 已转化到其他业务。3 k4 ]6 S: ~$ U+ H' O; y$ k- X2 Z
* }, K. \8 n* ^! t) C8 \这不是业务扩张，这是用户生态扩张。
! `/ c2 f, g. H
6 \ L: J% ^. j$ {1 Q. s财报里也体现得很明显：
( x4 A8 t6 @+ M; C: C, @& c1 G q+ M8 N/ R$ r
Q3 新业务收入同比暴涨 214% 到 155.9 亿7 C( z; C9 a3 m
; Y( w, d' y$ k- \8 v7 [; `
三季度平台服务收入同比增长 30.8%（两年新高）, R3 R7 ?6 L" \! L
$ p' Q/ \5 w' P; W
活跃用户 10 月突破 7 亿（史上新高）
2 P+ u9 a3 |2 n* c( A5 x4 X- @: Y4 y, Q8 G/ p
这些都说明：新业务成了京东的新流量入口。
' H* e# K* N* E0 m
7 M5 d! D: [+ D" ~1 A* j3 S$ T* ]4 d支撑京东四处开花的底气：它的“超级供应链”/ k7 z0 T( N) o3 C3 b4 z
# u2 w3 i" ^5 D! n& d7 z! A京东二十多年的家底不是 APP，而是：) h, m5 D+ T. d+ g! B. d: Z
7 T3 R& I0 N% v# ?% D/ \' F. W/ e
全国仓配网络
7 f- Q: z/ u8 w. F/ T- t8 k* b1 k9 l# T9 q9 v8 X+ ? x
上游品牌直连渠道
) }0 K; h8 ?9 X# p$ k+ X& W8 J+ C: K9 j$ R0 Y' `. y
冷链体系
4 Q$ F7 L$ y$ `; k( o# `
. t- u5 z! ^5 V7 i0 N' j/ ?自营物流* R" R7 w! E" U+ N# I% P
3 p3 c( d5 R3 r8 R履约能力: B: r* o7 ~3 u6 Y; }$ ]
这些能力以前只服务电商，现在全部跨界复用。3 R3 F. S) r5 t$ b3 o* ^, v
6 z# J0 `, C( H比如七鲜小厨：% g* X+ }- d1 G: [' q( W* Z6 u( y
' y8 L; p+ n6 ?+ f! T3 K- Z上游直连金龙鱼、正大
. x0 v" d! m$ Y+ R d. ~7 L) U$ x2 m( w) C9 v0 ?: n
冷链体系送到店
* Z/ g0 ?9 g# E! k: u7 |; x+ |' g3 F# v& `9 L1 L' T) }
自家骑手配送
* T+ n) ~5 {8 b3 Q0 J6 ]靠这套供应链闭环，京东能保持 10–20 元的低价，还能保证品质。/ S/ ]! b- O) x# n/ d6 Q9 S
6 l* y* e" B: E! O. M! E' q0 ~* W( j再比如汽车业务：$ M1 ^$ v5 G; |+ v1 T- K; W' I6 }- v
京东不造车，却能靠供应链、用户数据、渠道能力把车企整合进来，甚至直接参与“以需定产”。这已经不是跨界，是介入产业链了。! d; L6 ~0 d/ _ B5 Q" \
5 ~5 J9 ^( h6 y" b5 I) \所以京东看似在乱打仗，但底层逻辑其实非常清晰：( w' o, r5 S8 r! C7 o- I
供应链在哪里能发挥价值，业务就往哪长。* l, p- q. v( ~, S6 A2 u7 y5 x7 O
- F. |7 A0 Y+ D- ?$ z, C) H# B高增长带来高投入，京东要开始算账了
7 t0 {& K& A0 @7 P* N5 R- @" I: Z
# E2 [$ `2 O G' S当然，扩张不是没有代价。三季度京东营销投入同比直接翻倍，达到 211 亿，都是砸钱烧出来的增长。
0 g( ?0 M; \" F0 R* Z+ W. m) E
+ E/ o) F: `0 c: N但好消息是：
% f" y; d C* ~4 r# i' m I外卖业务的投入已经开始环比收窄，单均损益在改善。: W! B2 g x% f- i, ~
说明京东在探索可持续盈利路线，而不是无脑烧。
; L6 R! T# g" [5 n
' I( a- n9 ?; d+ t3 _未来京东还得做取舍：' B3 [' G. l7 q0 c) O f: x# a
哪些业务能成为第二增长曲线？
, H* ^0 W/ j N& E3 v. N* `1 ]哪些只是试水？5 Z- @0 J5 Z, Y$ R/ U6 K
哪些需要及时止损？# y1 ]+ r; S. H- t) k1 u# |. \$ f k y! q
这些都考验管理层的定力。' u# z+ _( u2 A0 _- m+ @& x# |
: P) n6 `- b& l( m+ D |
|
发表于 2025-11-16 10:49
发表于 2025-11-16 11:14
