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前几天路过广州天河南一路,刚开没多久的蜜雪冰城旗舰店,门口排队排得有点夸张。+ P9 J& q- X1 ^6 f6 ]+ P# M! `. o% }
再往前走几百米,是以前被叫作“奶茶一条街”的地方。
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9 [" C2 \' g% W- a& H) }) ~这条街我太熟了。
/ j- H9 J+ F& O5 H: X& ~5 e最鼎盛的时候,七百来米,硬是挤了二十多家奶茶店,灯牌一个比一个亮,晚上走过去眼睛都晃。8 x. [+ t) ]) M! U" ^
但现在再数一遍,差不多只剩一半。
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你要说哪家倒闭、哪家撑不住,其实已经不重要了。
L1 ]7 D5 {2 B% n1 `+ Y重要的是,这条街的起落,基本就是今年茶饮市场的缩影。4 p+ q3 S* } v8 v/ s% o9 e& M8 }
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这两年,明显感觉到一件事:+ C, M% f' x, J$ K, E; q
茶饮不再疯狂拼“谁开得多”了。5 t& T1 F5 M% V' i, P# [: Q
一条街同一个牌子开两三家、四五家的情况,越来越少。4 E% b) o' R2 j; @& m* w( h
反而是那种效率高、存在感强的单店,越开越大、越开越扎眼。
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3 [) c+ Z4 W, k! y) ?- d而蜜雪冰城,就是这里面最典型的一个。/ q% m. ^1 I# E) B6 r& H
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雪王不再拼小店,开始拼“大场面” ~$ k Q' R* _( A2 I
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2025 年这一年,蜜雪冰城干了一件以前谁都没想到的事——) x6 Q N% _9 t2 u) m
一年时间,连着开了 10 多家品牌旗舰店。4 e& d# Q, ?6 u9 a. c. V
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从郑州总部,到杭州、广州、南宁、重庆,一路铺开。
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而且不是那种“象征性开一家”的大店,是实打实往大了搞。
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4 h9 V, r% O4 t4 ^; b杭州首店,开在西溪银泰。
3 i/ b7 N8 v3 ^ g+ c说实话,这地方以前人气一般,但试营业那天,早上六点半就有人来蹲,八点门口排起上百米长队。
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3 i% M' @/ B+ g; a5 d重庆更夸张,1200 平的“雪王城堡”,据说是全球最大的雪王门店。1 z. H& M+ r2 r3 q
国庆 8 天,干了 350 多万的营业额,热度直接压过旁边 5A 景区。
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我自己也专门去看了广州这家旗舰店。
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店里基本全是年轻人,学生居多。
% A& L( T* N& {+ e& N7 Z一进门,人手一个购物篮,上二楼的“雪王魔法铺”转,周边、零食往里一通塞。. Z N. C' I3 e- |# M
有人结完账,当场拆盲盒,拆得比喝奶茶还认真。( Q" u! H3 V- f/ l, h$ ` W
: S( l% i) @$ O& j一楼卖常规饮品、咖啡、限定款,还有冰淇淋;
4 f, A: S, Z. G9 n二楼直接变成“雪王百货”,1 块多的盲袋,几十块的礼盒,全都有。3 T6 Z5 \; z7 {5 u" q
; D; V4 n$ B }) m$ x最有意思的是,买完的人,拎着一个印着“广州”的超大雪王购物袋走在街上——
' q; a0 s3 H9 J: t) h1 q. V说白了,这就是会走路的广告牌。& E) T* U% ~& `3 Y8 e" h+ g4 M
* H; M; M4 h. N Z K4 f其实,整个餐饮圈都在搞旗舰店
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: K: F+ i# O& @4 T4 |$ Q别以为只有雪王在玩。$ Z" S# c( K- P' ]
h8 o r/ c* X4 \! H: N2025 年,整个消费圈都在集体搞一件事:开旗舰店。
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1 r! u. M" l5 e8 b: \" }茶百道在成都宽窄巷子搞了 460 平的旗舰店,川剧脸谱、非遗元素一通上;; G2 a% {. u0 {& U' a8 o" f8 H
霸王茶姬在香港开“超级茶仓”,一千多平;
; b8 E* E% |) H2 k; v& g' b古茗、爷爷不泡茶,城市概念店一个接一个。
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甚至正餐也下场了:
" R' U m+ Z8 k0 L. G猪肉婆在上海搞了五千多平的岭南旗舰店;
, z0 p6 O& K5 `乌苏烧烤直接把三千平做成“城市会客厅”;* S$ E4 d# n1 _8 W) V* {
连麦当劳,都在北京搞起了旗舰岛。2 `' m. X( U0 \
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再往外看,泡泡玛特、名创优品,早就验证过一件事——0 Y4 w l1 C' h" s" Z5 y/ M1 H8 j
大店,只要跑通,是能赚钱的。
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店越大,真的越赚钱吗? O1 ]/ ~& R/ ]
$ c" A5 Y8 U# q6 L# I从结果来看,至少“有这个可能”。% [ w0 G; K' ~2 ~
. x% E6 B/ C0 @) Q0 V a+ Q$ f泡泡玛特自己说过:
- q& ?) a7 X' S7 i" Q+ D面积越大的店,同店表现越好。. D/ ~& z% h: e. f6 o3 Q% l/ L
名创优品也是,300 平以上的大店,GMV 增长明显好于小店。
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蜜雪冰城这边更直观。
5 q; h( r2 t) x- U8 G3 \$ t( E郑州总部旗舰店,清明三天破百万;# Y) ~- h0 `+ L: r( t7 W# n
8 月一个月,直接干到 1500 万。+ @" ] U$ Z; m
- E2 b$ `( j( X1 |0 ]为什么大店能跑出来?- ? V3 p% @7 C! ?, w8 [8 t* V f
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说几个很现实的点。/ g7 K% L8 n/ B- \& h
0 p# _$ d9 V: g1 D* K$ E# u4 f ?' e第一,租金反而更好谈。
1 G: H3 |2 q2 G% ]% F现在商场也焦虑,需要能带人流的店。
0 T7 S" q; A& a1 I" _4 ]: ?" L" l蜜雪冰城这种级别的品牌,反而成了商场“求着要”的对象。# j( S: k. o+ E& E
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杭州西溪银泰就是典型。
c% I# |+ _( m, @原本客流一般,雪王一进来,直接把整个商圈带活了。
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第二,不再只靠卖一杯奶茶赚钱。: G4 I7 e+ b, f; F4 g0 w4 l
旗舰店直接把业务边界打散了——
) R9 K4 Y3 o) b0 B5 H! v饮品引流,零食和周边赚钱。3 W) w/ f# x1 V
8 x/ \: N/ a% l: }/ D4 s( W郑州总部旗舰店里,文创类产品的销售,占比接近一半。
0 g" H. \4 e# P+ E你本来是来喝 7 块钱奶茶的,结果顺手买一堆零食和周边,客单价一下就被拉上去了。
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第三,旗舰店是试验场。: m. |& ^9 ]8 J/ Q8 l
新产品、新模式,先在大店里试。: y' A2 S( L/ p4 ~8 R
试成了,再往全国铺,降低整体试错成本。
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8 u( G4 t( G- Q }) E/ l. n但旗舰店不是神话) J2 `+ y" R+ U
6 d2 c5 l6 t" w: B7 ]话也得说清楚。' F+ ^$ e' [) z' c2 Q( a, O
大店不是万能的。
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一二线核心商圈,租金高、人工高、运营复杂。/ C' N, H8 A7 F" C" n( A
一旦客流没跑起来,或者转化不行,8 x: k6 c' }( b2 n+ L) T" c0 {
旗舰店分分钟从“品牌招牌”,变成“烧钱黑洞”。
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" y h( I: D: z( x8 n; A所以这套模式,能不能像泡泡玛特那样长期跑通,其实还要时间验证。- `# B) v8 o/ E) E% }' ^3 h# C
5 t: C" C6 M! ]( c6 |* K- Z出海之后,旗舰店变成了“通行证”# B- f! a# k' o+ _0 ?
* C i; {( |( I: f! S有意思的是,在出海这件事上,旗舰店几乎成了标配。
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喜茶在纽约搞 LAB 店;
) }* o) j2 ~2 }( e朱光玉在东南亚直接上两千多平;, e$ U1 b0 d* J7 Z, j
蜜雪冰城把店开到纽约时代广场。
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. W% W: E/ N" c% d/ A0 l8 D这些店,本质上已经不是“卖货”的逻辑了,
5 g$ O3 B. B9 N; {; n/ P% d% r而是品牌展示橱窗。
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# m; X! Z( K8 u6 d2 I游客拍照、社交平台传播、文化输出,一层一层叠加。
6 O' }) z/ s7 W/ P旗舰店,成了品牌快速打开海外市场的“敲门砖”。
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! h4 }) N7 a1 t2 [$ l5 S4 W) ]0 j说到底,这是从拼数量,到拼价值
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% }$ E% O8 u: k+ a回头看,早期玩旗舰店的,是喜茶、奈雪这种直营品牌。
9 e, ^3 }; V4 F7 m( ^他们要的是调性、是定位。
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. @: C k! s0 g而现在,连蜜雪冰城、古茗、茶百道这种“万店规模”的加盟品牌,也开始认真搞旗舰店了。8 @1 D6 \, l' M4 |
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原因只有一个: K" i$ K# N) N/ h# z6 U+ e2 g
数量红利快吃完了。! E" h* L2 D% r3 f g. v2 ?
: u) d: c* h1 f: v5 s& o P当门店已经铺满,继续多开一家,意义越来越小。# y: b* V6 Y( X5 M; |8 _
那就只能往“品牌价值”上走。( S/ P6 v( m% i$ _5 P; @' ~
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旗舰店,说白了,就是把品牌的世界观、审美、文化、野心,% s$ t% @8 W8 s4 m F; ~4 B0 O
一次性摆到消费者面前。
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真正厉害的地方,不是这家大店赚多少钱,$ L% u& g3 O8 W" k- k
而是它能不能反过来,带动全国普通门店的客流和客单。
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从这个角度看,蜜雪冰城们现在搞的这波旗舰店,
+ [8 v, u7 e. c( T4 H o* ~其实标志着一个阶段的结束,和另一个阶段的开始。
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/ A, v: r- B& _0 ?$ o3 p. g, x茶饮这门生意,正在从“谁开得多”,) _0 u# ~: H& Z7 y e0 Y+ i
走向“谁的品牌更值钱”。" o N3 B6 C" ]1 V% b% D
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